Senhor contribuinte,
Informamos que existe uma atualização de Software Básico disponível
para seu(s) SAT(s) e que tal atualização deverá ser realizada, pelo próprio
contribuinte, em até 30 dias. Recomendamos que programem esta atualização
para um momento em que o impacto nas vendas seja o menor possível já que,
durante o processo de atualização, o SAT não poderá gerar novos cupons
CF-e-SAT.
O processo de atualização deverá levar alguns minutos, mas poderá se
estender caso não sejam observados os cuidados abaixo:
1- Apenas iniciar a atualização após certificar de
que não existem lotes “Com Exceção” ou “Para processamento” para o SAT a
ser atualizado. Isto pode ser verificado acessando-se o Sistema de Gestão e
Retaguarda do SAT (SGRSAT) e ir em “Cupons”->”Consultar Lotes Enviados”.
2- Verificar que o acesso à internet, a partir do
local em que o SAT se encontra, está funcionando;
Caso a atualização de Software Básico não seja realizada em até 30
dias, a mesma ocorrerá de forma automática, a qualquer momento, podendo
impactar as vendas.
No caso de o estabelecimento possuir mais de um SAT, recomendamos a
atualização em dias distintos, de forma que parte dos SATs seja atualizado
em um dia e o restante noutro.
Atenciosamente,
Sefaz
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